Klantenservice
Welkom op de webshop van Fun4you. Hier vind je ons ruim assortiment aan springkastelen, Hindernisbanen, attracties en nog veel meer partymateriaal. Ontdek hier wat wij je kunnen bieden!
- Ruim assortiment met keuze uit meer dan 150 springkastelen, hindernisbanen of attracties
- Transparant overzicht van onze prijzen, geen verborgen kosten
- Online controleren van de beschikbaarheid van je artikelen, 7 op 7
- Voordelige bezorgingstarieven per regio
- Slecht Weer-garantie bij het huren van elk springkasteel of opblaasbare attractie
- Last minute reserveringen mogelijk, dankzij ons snel en flexibel bestelproces
- Ervaren partner in het organiseren van evenementen
Bestellen
Een bestelling plaatsen op onze webshop is heel eenvoudig: kies de product(en) die je wenst te huren, voeg ze toe aan je winkelmandje. Als je klaar bent met kiezen, klik je op je winkelmandje voor het bestelproces te starten. Hier geef je de gewenste huurperiode op door de ophaal- en retourdatum in te vullen. Hierbij kan je ook aangeven rond welke tijd je deze zou willen laten leveren en ophalen. Vervolgens kies je de transportoptie die voor jou het best van toepassing is. Klik vervolgens op 'Bestelgegevens invoeren' om je persoonlijke gegevens in te vullen en je wijze van betaling te kiezen. In het opmerkingenveld kan je extra informatie meegeven, die voor ons handig kan zijn. Bijvoorbeeld: "Locatie is aan een voetbalkantine: FC Voetbalclub." Na het invullen en grondig nalezen van je bestelling, kan je je bestelling effectief plaatsen door op 'Afronden' te klikken. Hierna gaan wij ermee aan de slag!Betalen
Je kan bij ons veilig betalen door middel van Mister Cash/bancontact, via overschrijving of in contanten. Bij keuze van overschrijving dien je tijdig je betaling te doen zodanig dat het volledige bedrag met vermelding van het bestelnummer 2 dagen op voorhand op onze rekening staat. Bij betaling in contanten zorg je ervoor dat je het volledige bedrag overhandigt wanneer onze medewerkers je bestelling komen leveren of wanneer je deze komt ophalen aan ons magazijn.Afhaalkorting
Wanneer je je gehuurde goederen zelf komt afhalen en terugbrengen aan ons magazijn te Pelt, krijg je een afhaalkorting van 15%.
Deze afhaalkorting is enkel van toepassing op artikelen geschikt voor afhaling.
Slecht Weer-garantie
Bij slechte weersvoorspellingen zoals neerslag of felle wind, kan je kosteloos je springkasteel of opblaasbare attractie annuleren. Er moet aan volgende voorwaarden worden voldaan vooraleer je gebruik kan maken van deze Slecht Weer-garantie:
- Je dient ten laatste 48 uur voor levering je annulatie telefonisch door te geven. Niet via e-mail.
- Bij de weersvoorspellingen op buienradar.be, moet er sprake zijn van meer dan 30% kans op neerslag gedurende minimaal 3 uren tijdens de huurperiode
OF
- Bij de weersvoorspelling op buienradar.be, moet er sprake zijn van een windkracht van 5 Beaufort of meer tijdens de huurperiode
Leveringstijden
Huren met bezorging van goederen kan van maandag tot vrijdag tussen 09u00 - 17u00, op zaterdag tussen 09u00 - 12u00. Op zondag beleveren we enkel springkastelen hindernisbanen of attracties.
Professionele klanten
Bent u collega verhuurder, cateraar, een evenementenbureau of uitbater van een feest locatie dan kan u genieten van aangepaste huurprijzen. U besteld minimaal 3x per jaar dan komt u hiervoor in aanmerking.
Neem contact met ons op : info@fun4you.be of
Contact
Heb je nog vragen over onze producten of hoe dat we werken? Neem dan zeker contact met ons op!
Wij beantwoorden graag al je vragen en helpen je zo goed mogelijk verder. Voor grotere feesten of evenementen raden we je zelfs aan om eerst ons te contacteren. Met onze opgebouwde ervaring, zullen we je snel hiermee op de juiste weg helpen. Ook kan je
hiervoor met ons een afspraak inboeken, zodat we je feest of evenement aan tafel kunnen uitdenken. Onze persoonlijke aanpak werkt namelijk nog altijd het beste!
Kijk even op onze contactpagina en contacteer ons vandaag nog via
het formulier, mail of telefonisch.
